こんにちは。シンプルライフナビです🌱
みなさんのインターネット環境は何を使っていますか?
私はスマホメインでインターネットを利用しています。パソコンでインターネット情報を見るときもスマホ(iPhone)とつないでいます。
最近急に楽天モバイルのスマホのアンテナ表示が「圏外」になってしまいました…*1どういうことなんでしょうか?
どのように対策すれば良いのか、原因を確認していきましょう。
- 楽天モバイルを利用している
- 楽天モバイルの利用を検討している
- 楽天モバイルの電波が弱いと感じている
- 楽天モバイルの電波が急に入らなくなり、圏外表示になる
家の中で楽天モバイルのスマホの電波が受信できない(圏外になる)
それではまず、私が使っている楽天モバイルで発生している「圏外」の原因を探るために、これまでの状況を振り返ってみます。
わたしの現在のインターネット環境(楽天モバイルがメイン回線)
以前の記事にも書いていますが、私の家のインターネット環境は下記の通りです。
- 光回線なし
- WiFiなし
- インターネット接続はスマホ回線のみ
スマホのテザリング機能を利用してパソコンと接続
パソコンをインターネットにつなげる時は、スマホを有線接続するか、スマホのテザリング機能*2を使っています。
完全にスマホに依存しています。
いまどきブログをやっている人で自宅に光回線を引いてないとか、WiFiがない方は少ないと思うのですが、なんとか上記でやりくりできていました。
なぜこんなことができていたのかというと、スマホの回線を「楽天モバイル」にしていたからなんです。2020年5月くらいから、Rakuten UN-LIMIT*3を使っています。
楽天モバイルは自社回線が整備されていない場合、パートナー回線に繋がる
楽天モバイルの回線エリアに入っていなくても、パートナー回線エリア(auの回線エリア)なら使える*4、ということと、パートナー回線エリアの利用上限*5に達しても、その後も最大1Mbpsで繋がる、とされていたため、1年無料で使える*6というのも考慮すると乗り換え時の手数料を取られても、たとえ大手より通信速度が遅くても繋がるならメリット大きそう、と判断して、それまで使っていた通信会社から乗り換えしたのでした…
楽天モバイルに契約を乗り換えたあとしばらくは快適だった
乗り換え後はちゃんと快適に使えていました。
私の使い方だと、通信速度が1Mbpsあればそんなに困らなかったからです。(さすがに動画系は読み込みが遅いのですが、スマホで見るときに標準画質か低画質を選べば使えないということはなかったです。ただし画像の多いサイトは重くて開けない😥(待っていられない)とかで一部支障はあります)
つながっている回線が楽天の回線なのか、パートナー回線につながっているのかこれまであまり意識せず使っていましたが、利用明細を見ると自宅付近ではいつもパートナー回線につながっていたようです。
自宅付近が楽天モバイルの自社回線エリアになったが、事実上パートナー回線につながっていた
その後楽天モバイルのサービスエリアマップで、自宅付近は楽天回線エリアになったことを確認したのですが、私のスマホは家ではほとんどパートナーエリアの回線にしか繋がらないようでした。とはいえ事実上あまり困っていなかったのですが。。
Rakuten UN-LIMITスマホが圏外病に・・かなり重症
4月上旬くらいから急に、自宅内で楽天モバイルが圏外になり、ほとんど繋がらなくなってしまいました😱
昨年から公表されていた、楽天回線の人口カバー率が70%を超えるとその地域のパートナー回線が使えなくなる(ローミングを終了)という条件が発動されたのかな?
第4の携帯電話事業者として参入した楽天モバイルは、自社エリアが拡がるまで、auのエリアを借り受ける形となっている。一方で、当初より、各都道府県の人口カバー率が70%を超えると、楽天モバイルが求める一部エリアを除き、その地域でのローミングを順次終了することになっていた。
楽天モバイルの自社回線のエリアの比率向上でパートナー回線が使えず、圏外の原因に
うちは上記でいうカバーされない30%の方に入ってしまった?のかも*7。窓際でもスマホのアンテナ表示がアンテナ1本か圏外表示になり、かなり重症です。夜間の窓際でかろうじて1本立ってるレベル😰トイレの中だと完全に繋がりません*8😱
(家から300メートルくらい最寄りの駅方向に行くとアンテナ2〜4本になりしっかり繋がるようになるんですけどね。)
楽天モバイルのiPhoneが圏外から復帰しない(auのローミング終了と楽天の電波不足)
困りました。。
- インターネットが見れない
- LINEとかもできない(通知もこない)
- 電話が繋がらない
- 電波を探してるのか電池がモリモリ減る
- ブログ作成にも支障をきたしている
めちゃくちゃ不便です。
現代の必需品ですね〜〜、スマホと快適な電波。
iPhoneも電波がないとただのiPodです。
一句思いつきました。
「おきてから、実感したよ、ありがたみ」(笑)
万一の可能性として心の準備はしていたつもりでも、いざ起こってしまってから改めて感じるこれまでの便利な生活。ありがたや〜ありがたや〜(苦笑)
というか、そんな余裕はどこかに吹っ飛んでしまうほど不便です🥶
スマホ圏外病の緊急事態への対応方法
これは私にとって緊急事態です!!
通信会社大手3社から、従来比割安なプランが発表され、受付も始まっています。
楽天モバイルが圏外病からいつまた快適に繋がるようになるかわからない以上やむを得ません。家の前に椅子を出してスマホの向きを調整しながらパソコン打ってるなんて姿を想像したら…相当やばいでしょ?
「ahamo」か「povo」か、それとも他の通信会社か? ”大至急検討せねば!”案件です。
- 電話番号変えたくないし
- めんどくさいし
- もう少ししたら電波良くなるんじゃね
実際問題として今の状態のままだと乗り換えるか回線を増やすかしないとストレスがたまるのを避けられないレベルになってしまいました。
最優先で対応検討中です🤔
昨年の楽天モバイルへの切り替え時には楽天の回線はまだ整備中ということから繋がらなくなる可能性ゼロではないと思ってはいましたが、安心しきっていたいまさら、そうきますか・・という思いがちょっとあります。
想定外の出費になりそうです💦
- 快適に使えていた楽天モバイル回線がある日急に圏外になり、事実上使えなくなることがある
- 楽天モバイルの自社回線エリアが拡大し、auとのローミング契約が終了すると電波が繋がらなくなることがある(圏外になる)
- auのSIMで繋がっても楽天モバイルで繋がらない場合、ローミング終了していると思われ、楽天の電波が強化されるのを待つしかない
- 楽天回線の利用しているバンド3は大手通信会社が保有するプラチナバンドに比べて遮蔽物に弱く、屋内で繋がりにくいことがある
- いったん圏外になると復帰の目処がたたない(2021年4月〜12月現在も私の自宅内は圏外のまま。対策は回線が強化されるのを待つのみ。)
- 楽天モバイルの店舗に行っても救済されない
ahamoは容量たっぷり20GB、国内通話5分無料も付いて、2970円(税込)
スマホにpovo(au)のSIMを入れたらauの電波をつかみますが、楽天SIMでは(auのローミングが終了?かつ楽天の電波が弱いのか?)圏外表示のままです。*9
その後、楽天モバイルの電波改善後は快適になりました。
最後までお読みいただき
ありがとうございました!🤗🍀
*1:記事作成の2021年4月時点
*2:MacとiPhoneは相性が良くて、簡単につなげる方法があるんです
*3:料金プラン詳細 | Rakuten UN-LIMIT VI(料金プラン) | 楽天モバイル
*4:楽天モバイルの回線エリアでないところは、一定の条件の場合にauの電波に接続して使うことができるようになっているようです
*5:2021年4月現在だと国内は5Gバイトまで
*6:私の申し込み当時、2020年5月の話です。当時のキャンペーンはすでに終了しています。
*7:2021/4/11 18:30追記:4/11の日中に最寄りの楽天モバイルショップ(実店舗)を探して出かけて聞いてみたら、この地域でのローミング停止は聞いていないから他社が電波塔を立てたか位置を変えたか、スマホがダメなのでは?スマホメーカーに問い合わせてください、という話でした。常に圏外ならそうかもしれないけど、ショップ内だとアンテナマーク全部立っているんだけどな。でも素人なので太刀打ちできずすごすご帰ってきました。自分で解決方法探すしかなさそうです。4/16新たに契約したpovo(au)のSIMに差し替えしたら圏外病治りました。楽天SIMを入れた場合は圏外病のままです😭ショップの店員は否定していましたが、auのローミング終了の影響と思われます。
*8:楽天モバイルの情報によれば私の家のあたり、まだローミング終了エリアになってないはずなんだけどな…楽天モバイル向けローミングサービス提供エリア | 公開情報 | KDDI株式会社
*9:2021年4月15日〜4月30日現在、スマホのmyRakutenアプリのパートナー回線エリア(国内)のデータ量は更新されなくなりました。楽天回線のデータ量は更新されています。楽天モバイルショップの店員の説明はなんだったのでしょう😠…